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    Einkaufen bei uns

    Produktsuche

    Stöbern und bummeln Sie ruhig ganz unverbindlich in unserem E-Shop. Manche Kunden stöbern einfach gern, andere suchen gezielt nach dem Produkt, das sie benötigen.
    Gehören Sie zur ersten Gruppe, werfen Sie zunächst einen Blick in das Dropdown-Menü (über das Haussymbol rechts), anschließend zum Beispiel auf unsere Neuheiten oder aktuelle Angebote – vielleicht ist ja etwas Passendes für Sie dabei.     Wenn Sie bereits wissen, was Sie möchten, nutzen Sie die intelligente Suchfunktion oben und unten auf jeder Seite. Gemeinsam mit der Autovervollständigung führt sie Sie direkt zum gewünschten Produkt. Wir hoffen zumindest sehr darauf – und falls doch nicht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gern weiter.

    Anmeldung und Registrierung

    • Neuer Kunde – bei einem Einkauf in unserem E-Shop müssen Sie sich nicht registrieren. Wenn Sie möchten, können Sie sich oben rechts oder auch erst am Ende beim Abschluss der Bestellung registrieren. Der Vorteil besteht darin, dass Sie Ihre Bestellungen jederzeit im Blick haben und Ihre Kontaktdaten nicht erneut eingeben müssen. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit wieder abmelden.

    • Registrierter Kunde – wenn Sie bereits bei uns eingekauft und sich registriert haben, können Sie sich direkt anmelden und Ihren Einkauf fortsetzen. Ein vergessenes Passwort können Sie HIER zurücksetzen.

    • Ihre E-Mail-Adresse dient der gesamten Kommunikation rund um Ihre Bestellung. Bitte überprüfen Sie diese daher stets sorgfältig.

    Warenkorb

    Ganz einfach: Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Im Warenkorb sehen Sie übersichtlich alle hinzugefügten Artikel – Produktname, Verfügbarkeit, Preis, Farbe, Größe sowie die Menge, die Sie beliebig ändern können. Artikel können über das Kreuz rechts aus dem Warenkorb entfernt werden. Den vollständigen Inhalt Ihres Warenkorbs sehen Sie jederzeit, indem Sie oben rechts auf das Warenkorbsymbol klicken oder nach dem Hinzufügen eines Artikels auf die Schaltfläche „Warenkorb“.

    Versand und Zahlung

    Es liegt ganz bei Ihnen, ob Sie sich die Ware per Paketdienst liefern lassen oder sie persönlich in unserer Filiale in Prag abholen möchten. Bestellen Sie Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit, erhalten Sie diese in einer gemeinsamen Sendung. Lagernde Ware versenden wir in der Regel am nächsten Werktag. Die Zahlung ist per Nachnahme, Banküberweisung oder Kreditkarte möglich. Der Versand erfolgt über die Paketdienste PPL oder Zásilkovna innerhalb der Tschechischen und Slowakischen Republik. Bei Interesse an einer Lieferung in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte.

    Kontaktdaten und Absenden der Bestellung

    Bitte ergänzen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung Ihre Kontaktdaten. Die mit „*“ gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder; ohne deren Ausfüllung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Bei Unklarheiten beraten wir Sie gern. Wenn alles korrekt ist, senden Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“. Über jeden Schritt der Bearbeitung Ihrer Bestellung werden Sie per E-Mail informiert. So behalten Sie jederzeit den Überblick darüber, was mit Ihrer Bestellung geschieht und wann Sie mit der Lieferung rechnen können.

    Haben Sie sich anders entschieden?

    Wenn Sie Ihre Bestellung bereits abgeschickt haben und die Ware ändern oder die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +420 224 222 522 oder per E-Mail an info@kreibich-shop.de. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen für Artikel mit dem Hinweis „Derzeit nicht verfügbar“ oder „Ausverkauft“ zu stornieren, ebenso in Fällen, in denen die Ware nicht mehr geliefert oder durch ein anderes Modell ersetzt werden kann oder sich der Preis erheblich geändert hat. Über eine solche Situation werden Sie selbstverständlich informiert. Wurde die Bestellung ganz oder teilweise bereits bezahlt, erstatten wir Ihnen den Betrag auf Ihr Konto zurück.

    Größenumtausch KOSTENLOS

    Benötigen Sie einen Größenumtausch?
    Schreiben Sie uns bitte an info@kreibich-shop.de, und wir senden Ihnen umgehend einen Code für den kostenlosen Rückversand zu.
    Die neue Größe senden wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten zu.

    Rückgabe der Ware

    Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, schicken Sie diese bitte an folgende Adresse:

    KREIBICH Pelze & Handschuhe
    Michalská 433/14
    110 00 Prag 1
    Tschechische Republik

    Reklamationen

    Im Falle einer Reklamation gehen Sie bitte genauso vor wie beim Größenumtausch – schreiben Sie uns an info@kreibich-shop.de.